Neste domingo houve problemas na telefonia móvel, sinal de TV e banda larga
Relatos de moradores de Manaus neste domingo (5/2), apontam sobre instabilidade nos serviços de internet das operadoras Tim, Vivo e Claro. A inconsistência foi percebida na telefonia móvel, sinal de TV e banda larga, as responsáveis comunicaram que os serviços já estão voltando à normalidade de forma gradativa.
Os bairros da capital que apresentaram queda ou lentidão no serviço foram Aleixo e Parque Dez de Novembro, na zona Centro-Sul; Petrópolis, zona Sul; Nova Cidade e Cidade Nova, na zona Norte; além de Planalto e Redenção, na zona Centro-Oeste da capital.
Conexão instável
O problema começou a ser notado por volta das 10h (horário local de Manaus), como informou um morador, “sinal do Wi-fi aparece, mas a conexão caiu totalmente. Não dá pra acessar nada”. A partir das 12h começou a voltar à normalidade.
Os responsáveis enviaram notas à comunidade informando que estão trabalhando para regularizar os serviços e que estão empenhados para que tudo se restabeleça.
A empresa Claro se manifestou informando que, “A operadora esclarece que alguns clientes podem ter tido dificuldades para acessar seus serviços neste domingo (05/03) devido à instabilidade, já resolvida”.
A Tim informou o seguinte: “a Tim informa que está operando normalmente em Manaus. Alguns clientes da operadora podem ter enfrentado dificuldades para utilizar os serviços, hoje, na região, devido a um rompimento de fibra. Porém, assim que a falha foi detectada, técnicos da companhia atuaram para restabelecer os serviços o mais breve possível.”
Informe da Vivo, “a Vivo informa que alguns clientes podem encontrar dificuldade para acessar a rede móvel nas regiões de Nova Aleixo e Cidade Nova, em Manaus. A equipe técnica responsável já está atuando para solucionar a falha no menor tempo possível. Já na região de Parque 10 de Novembro, houve manutenção por parte da Concessionária de Energia, na parte da manhã, já normalizada”.
Repercussão
O “apagão da internet” em Manaus, levou muitos usuários para as redes sociais gerando reclamações e memes, até o deputado federal Amom Mandel foi questionar sobre o problema no serviço. Veja:
Apagão de internet em Manaus?
— Amom Mandel (@eusouamom) March 5, 2023
- Por July Barbosa com informações G1.
- Revisão textual: Érica Moraes.
- Foto: Divulgação.
