A manhã desta terça-feira (18) foi marcada por instabilidade global na internet após uma falha de grande escala atingir a infraestrutura da Cloudflare, empresa responsável por serviços de segurança e distribuição de conteúdo na web. A pane provocou erros generalizados e derrubou sites e aplicativos amplamente utilizados, incluindo ChatGPT, X (antigo Twitter), Spotify, Canva e até serviços de segurança.
De acordo com a empresa, o problema foi causado por um pico de tráfego “incomum”, que levou a uma degradação interna na rede. A Cloudflare informou que o incidente provocou falhas no processamento de dados e resultou em erros como “500 Internal Server Error”, visualizados por milhões de usuários ao tentar acessar diferentes plataformas.
O impacto atingiu ainda portais de notícias e sites de mídia, além de prejudicar o próprio painel de administração da Cloudflare, utilizado por clientes para gerenciar seus serviços. Chamadas relacionadas ao sistema de segurança, como o alerta “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed”, também apareceram em diversas regiões.
Entre os serviços mais atingidos estiveram o ChatGPT, que apresentou falhas e mensagens de erro, o X/Twitter, que enfrentou instabilidade mundial, e aplicativos populares, como Spotify, Canva e Uber, que registraram interrupções segundo relatos de usuários.
A pane expôs novamente o peso da infraestrutura da Cloudflare na operação da internet moderna.
Empresa afirma que serviços foram normalizados
A Cloudflare informou que havia implementado uma correção e que os serviços começavam a se estabilizar. No entanto, a empresa segue monitorando possíveis anomalias mesmo após declarar o incidente “resolvido”.
