A Prefeitura de Manaus inaugurou, na sexta-feira (16), um novo Centro de Controle Operacional (CCO) do transporte público, equipado com tecnologia de inteligência artificial (IA) para monitorar a movimentação de passageiros e identificar possíveis ocorrências criminosas. A estrutura reúne 225 câmeras inteligentes instaladas em terminais de integração e estações de transferência da capital amazonense.
A iniciativa é desenvolvida pelo Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), em parceria com o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram). O objetivo é ampliar a segurança dos usuários e trabalhadores, além de facilitar a fiscalização e o acompanhamento das operações do transporte coletivo.
Atualmente, 179 câmeras estão distribuídas pelos terminais de integração T1, T3, T4 e T5. Outras 46 funcionam nas estações de transferência E1 São Jorge e E2 Arena.
Os equipamentos permitem identificar movimentações suspeitas e situações fora da normalidade. Quando alguma irregularidade é detectada, o sistema emite alertas para os profissionais responsáveis pelo monitoramento, possibilitando o acionamento das equipes de fiscalização e dos órgãos de segurança pública.
Sistema já identificou mais de 400 irregularidades
Segundo dados divulgados pela Prefeitura de Manaus, a tecnologia já identificou 401 casos de evasão de receita, relacionados ao não pagamento de passagens, nove atos de vandalismo e três ocorrências de furto.
O monitoramento também contribuiu para a localização de 23 suspeitos foragidos da Justiça. Em uma das situações, as imagens auxiliaram diretamente na captura de uma pessoa procurada.
A administração municipal informou ainda que o transporte coletivo completou 30 dias sem registros de furtos e assaltos, conforme o balanço operacional apresentado durante a inauguração.
O diretor-presidente do IMMU, Elson Andrade, afirmou que a utilização de inteligência artificial permite ampliar a identificação de situações suspeitas e agilizar a atuação das equipes responsáveis pela segurança dos passageiros.
Como funciona a inteligência artificial nos terminais
Embora a nova central tenha sido inaugurada nesta semana, o uso da tecnologia começou em março deste ano, com um projeto piloto no Terminal de Integração 1 (T1), localizado na avenida Constantino Nery.
O sistema utiliza câmeras de alta resolução e recursos de reconhecimento facial para auxiliar na identificação de pessoas procuradas pela Justiça. O monitoramento também é integrado ao Núcleo de Repressão a Roubos no Transporte Coletivo e Rotas (Nurrc).
Além da segurança, a tecnologia pode fornecer informações sobre a quantidade de passageiros que circulam pelos terminais, contribuindo para o planejamento da oferta de ônibus de acordo com a demanda.
A central também permite o acionamento de equipes como a Ronda Ostensiva Municipal (Romu), que atua no atendimento de ocorrências e no apoio às ações de segurança.
Monitoramento será ampliado até dezembro
A Prefeitura de Manaus pretende expandir a cobertura do sistema até meados de dezembro de 2026.
A previsão é que os equipamentos passem a atender os seis terminais de integração e as quatro estações de transferência existentes na capital, totalizando dez unidades monitoradas.
Segundo a administração municipal, a ampliação deverá permitir maior acompanhamento das atividades nesses espaços e respostas mais rápidas diante de situações que coloquem em risco a segurança de passageiros e trabalhadores do transporte coletivo.
